Pokud jste obdrželi poškozenou zásilku nebo výrobek, kontaktujte náš zákaznický servis

 

Připravte si prosím následující údaje, abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci: 

  • Vaše číslo objednávky / zákaznické číslo 
  • Důvod vaší žádosti 
  • Číslo produktu nebo přesný název produktu 
  • Přesné množství poškozených položek 
  • Fotografie poškozených předmětů 
  • Fotografie poškozeného balíku
  •  Žádáte o vrácení peněz nebo výměnu?