Snadno si můžete aktualizovat e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem pomocí našeho zabezpečeného ověřovacího procesu.
Postup je následující:
- Přihlaste se do svého zákaznického účtu.
- Přejděte do sekce Můj účet → Osobní údaje / E-mailová adresa.
- Zadejte svou novou e-mailovou adresu.
- Na vaši současnou e-mailovou adresu odešleme ověřovací kód.
- Zadejte kód ve svém účtu, abyste změnu potvrdili.
Jakmile bude kód potvrzen, vaše e-mailová adresa se okamžitě aktualizuje.
Odebírám vaše newslettery — převedou se na novou e-mailovou adresu?
Pokud odebíráte některý z našich newsletterů, mějte prosím na paměti, že předplatné se na novou e-mailovou adresu nepřevede automaticky.
Abyste nadále dostávali naše novinky, přejděte do sekce Newsletter ve svém účtu a znovu se přihlaste pomocí nové e-mailové adresy.
Co když neobdržím ověřovací e-mail?
Pokud ověřovací e-mail nedorazí:
• Počkejte prosím několik minut a zkontrolujte složku spam/nevyžádaná pošta.
• Pokud stále nic, zkuste žádost odeslat znovu ze svého účtu.
Pokud e-mail stále nepřijde, kontaktujte náš tým Zákaznické podpory — rádi vám pomůžeme a po ověření vaší totožnosti můžeme e-mailovou adresu aktualizovat ručně.