Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace bitiba. Můžete také zkusit aplikaci znovu nainstalovat.

Pokud tyto kroky chybu nevyřeší, velmi by nám pomohlo, kdybyste nám zaslali snímek obrazovky s chybovou zprávou a veškeré podrobnosti o tom, kdy k chybě došlo, na které stránce jste se nacházeli a co jste se snažili udělat, když se zpráva zobrazila.

Potřebujeme také vědět následující:

• Operační systém (Android/iOS) a číslo verze
• číslo verze použité aplikace bitiba

Pro další informace se obraťte na náš zákaznický servis.