Logo Přehled
  • Objednávky
  • Doručení
  • Produkt
  • Vrácení zboží a reklamace
  • Zákaznický účet
  • Nakupování s námi
  • Kontaktujte nás
Domů Vrácení zboží a reklamace

Vrácení zboží

Jak mohu vrátit zboží?

Pokud potřebujete zboží vrátit, obraťte se na náš zákaznický servis.   Připravte si prosím následující údaje, abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci:  ...

Mohu svůj výrobek vyměnit za jinou velikost/typ/barvu?

Pokud si přejete obdržený produkt vyměnit za jinou velikost, typ, barvu atd., musíte si objednat nový. Máte 14 dní (od data obdržení zboží) na to, abyste ná...

Existuje nějaká lhůta pro vrácení?

Pokud z jakéhokoli důvodu nejste se svým nákupem zcela spokojeni, máte 14 dní (od data, kdy jste zboží obdrželi) na to, abyste nám jej vrátili a dostali zpě...

Vrátil/a jsem zboží – co bude následovat?

Po obdržení a zpracování vráceného zboží obdržíte potvrzení e-mailem.

Vrátil/a jsem zboží, ale peníze mi ještě nebyly vráceny

Při vrácení výrobku Vám bude částka připsána na účet pomocí původního způsobu platby, jakmile vrácené zboží obdržíme a zpracujeme.   Pro více informací o ...